1. Unser Engagement für Kinderschutz
Ace ist verpflichtet, eine sichere Umgebung für alle Nutzer zu schaffen, mit besonderem Fokus auf den Schutz von Kindern und Jugendlichen vor sexuellem Missbrauch und Ausbeutung. Diese Richtlinie beschreibt unseren umfassenden Ansatz zur Prävention, Erkennung und Reaktion auf jede Form von sexuellem Missbrauch und Ausbeutung von Kindern (CSAE) auf unserer Plattform.
2. Altersanforderungen und Verifizierung
Ein eigenes Ace-Konto ist ab 7 Jahren möglich. Nutzer unter 16 Jahren benötigen die Einwilligung eines Elternteils, die wir per E-Mail beim Elternteil anfragen und die auf einer Webseite bestätigt wird; bis dahin bleibt das Konto gesperrt, und ohne Bestätigung innerhalb von 14 Tagen wird es gelöscht. Das Geburtsdatum ist bei der Registrierung Pflicht. Für Nutzer unter 16 Jahren sind Nutzungsanalysen (PostHog) nie aktiviert. Wir behalten uns das Recht vor, bei begründetem Verdacht auf ein falsches Alter zusätzliche Nachweise anzufordern oder das Konto zu sperren.
Durchsetzung der Altersverifizierung:
Das Alter wird bei der Registrierung über das verpflichtende Geburtsdatum erfasst. Ein Geburtsdatum, bei dem ein Alter unter 16 Jahren betroffen ist, kann nachträglich nur über den Support geändert werden. Als Nachweis der elterlichen Einwilligung speichern wir E-Mail-Adresse und Namen des Elternteils sowie Zeitpunkt und IP-Adresse der Bestätigung. Eltern können die Einwilligung per E-Mail an admin@playace.de widerrufen; das Konto des Kindes wird dann gelöscht. Hinweisen aus der Community auf ein falsches Alter gehen wir im Einzelfall manuell nach.
3. Null-Toleranz-Politik
Ace verfolgt eine Null-Toleranz-Politik gegenüber jeglichem Inhalt, Verhalten oder Aktivitäten, die sexuellen Missbrauch und Ausbeutung von Kindern beinhalten oder fördern. Dies umfasst unter anderem:
Verbotene Aktivitäten:
- Teilen, Verbreiten oder Erstellen von Inhalten, die Minderjährige in sexuellen Situationen darstellen
- Grooming oder Versuche, unangemessene Beziehungen zu Minderjährigen aufzubauen
- Anfragen nach sexuellen Inhalten von Minderjährigen
- Teilen persönlicher Informationen von Minderjährigen für unangemessene Zwecke
- Nutzung der Plattform zur Vermittlung von Treffen mit Minderjährigen für sexuelle Zwecke
- Jede Form von sexueller Belästigung oder Ausbeutung von Minderjährigen
4. Präventionsmaßnahmen
Wir implementieren mehrere Schutzebenen, um CSAE auf unserer Plattform zu verhindern:
Präventionssysteme:
- Strenge Datenschutzeinstellungen und Kontrolle darüber, wer Sie kontaktieren und Ihr Profil sehen kann
- Blockieren- und Meldefunktion für Beiträge und Nutzer
- Klare Community-Richtlinien und ein Meldeverfahren, das von unserem Team geprüft wird
5. Melde- und Reaktionssystem
Wir bieten Nutzern ein Meldesystem, um verdächtige CSAE-Inhalte oder verdächtiges Verhalten zu melden:
Meldeverfahren:
- In-App-Meldefunktion für Beiträge
- Blockieren-Funktion für einzelne Nutzer
- Dedizierte E-Mail: admin@playace.de
Reaktionsprotokoll:
Alle Meldungen werden von unserem Team geprüft. Bei bestätigten Verstößen ergreifen wir geeignete Maßnahmen, einschließlich Inhaltsentfernung, Kontosperrung und - soweit gesetzlich geboten - Benachrichtigung der zuständigen Strafverfolgungsbehörden.
6. Inhaltsmoderation und Durchsetzung
Gemeldete Inhalte werden von unserem Team geprüft:
Moderationsprozesse:
- Manuelle Prüfung gemeldeter Beiträge durch unser Team
- Community-Meldungen als primärer Auslöser für eine Prüfung
- Bei bestätigten Verstößen: Entfernung des Inhalts und ggf. Sperrung des Kontos
7. Nutzersicherheitstools
Wir stellen Nutzern umfassende Tools zum Schutz ihrer selbst und anderer zur Verfügung:
Verfügbare Sicherheitsfunktionen:
- Blockieren- und Meldefunktion für Nutzer und Beiträge
- Datenschutzeinstellungen zur Kontrolle, wer Sie kontaktieren und Ihr Profil sehen kann
- Kontaktmöglichkeit für Anliegen: admin@playace.de
8. Zusammenarbeit mit Behörden
Wir kooperieren mit Strafverfolgungsbehörden im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtungen:
Zusammenarbeitsbemühungen:
- Meldung bestätigter CSAE-Inhalte an die zuständigen Behörden
- Aufbewahrung relevanter Daten im Rahmen gesetzlicher Vorgaben zur Unterstützung behördlicher Ermittlungen
9. Rechtliche Compliance
Wir halten alle geltenden Gesetze und Vorschriften zum Kinderschutz ein:
Compliance-Anforderungen:
- Einhaltung internationaler Kinderschutzgesetze
- Compliance mit DSGVO und Datenschutzbestimmungen
- Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsermittlungen
- Regelmäßige rechtliche Überprüfungen unserer Sicherheitsrichtlinien und -verfahren
- Implementierung von Branchenbest Practices und Standards
10. Kontaktinformationen
Für Fragen, Bedenken oder Meldungen im Zusammenhang mit Kinderschutz, kontaktieren Sie uns bitte:
Kinderschutz-Kontakt:
E-Mail: admin@playace.de
Adresse: Ace Labs UG (haftungsbeschränkt), Bodelschwinghstr. 1, 48527 Nordhorn, Deutschland
Wir antworten auf alle Kinderschutzmeldungen und ergreifen sofortige Maßnahmen bei bestätigten Verstößen.
11. Richtlinienupdates
Wir überprüfen diese Richtlinie mindestens einmal jährlich sowie immer dann, wenn wir Funktionen ändern, die Minderjährige betreffen. Das Datum oben auf dieser Seite zeigt, wann die aktuelle Fassung zuletzt geändert wurde.